← חזרה לאתר הראשי

תנאי שימוש – Lashon

שירות Lashon מופעל ומנוהל על-ידי Vision-fx. השימוש באתר, ברכישה ובתוכנה מהווה הסכמה מלאה לתנאים אלה.
כולל מדיניות החזרים – 14 ימים

1. מי אנחנו ומהו השירות

Lashon הוא פלאגין/תוכנה ל-Adobe Premiere Pro שמייצרת כתוביות אוטומטיות בעברית ובאנגלית. השירות מפותח ומופעל על-ידי Vision-fx ("אנחנו", "החברה").

השירות מיועד לעורכי וידאו ויוצרים. שימוש באתר, ברכישה ובתוכנה מהווה הסכמה לתנאי שימוש אלה ולמדיניות הפרטיות המתוארת במסמך זה.

2. אופי המוצר

המוצר הוא תוכנה דיגיטלית. לאחר הרכישה אתה מקבל גישה להורדת הפלאגין ולרישיון שימוש (לדוגמה: קובץ התקנה, קוד רישיון או גישה לחשבון).

3. רישיון שימוש

עם הרכישה אתה מקבל רישיון שימוש אישי, מוגבל ולא בלעדי בתוכנה Lashon. הרישיון אינו מעביר בעלות בקוד המקור, במותג או בתכנים של Vision-fx.

חל איסור על:

4. תשלום וסליקה

התשלום עבור Lashon מתבצע באמצעות ספק סליקה צד־שלישי, כגון Paddle (או ספק אחר שיוצג בדף התשלום). ספק הסליקה עשוי לפעול כ־Merchant of Record עבור העסקה, ולהנפיק עבורך את הקבלה.

התשלום כפוף לתנאים ולמדיניות של ספק הסליקה (כולל התנאים של Paddle לקונים – Buyer Terms), בנוסף לתנאים שלנו.

5. מדיניות החזרים (Refund Policy – 14 יום)

בהתאם למדיניות המינימום של Paddle, ניתן לבקש החזר מלא בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, בכפוף לתנאים הבאים:

כדי לבקש החזר, יש לפנות אלינו בדוא"ל: clickstudiocontact2@gmail.com ולצרף:

הטיפול בהחזרים מתבצע בשיתוף ספק הסליקה (כגון Paddle), ובהתאם למדיניות שלו. לאחר מעבר 14 ימים ממועד הרכישה, כעיקרון לא ניתן לקבל החזר, אלא אם החוק החל מחייב אחרת.

6. תמיכה טכנית

אנו מספקים תמיכה בסיסית בהתקנה ובשימוש בתוכנה, באמצעות דוא"ל ו/או ווטסאפ, בהתאם לפרטי הקשר באתר. התמיכה אינה כוללת אחריות לפתרון כל בעיה בכל מחשב/מערכת, אלא מאמץ סביר לעזור.

7. פרטיות ומידע אישי

בעת רכישה או הרשמה לחשבון ייתכן שייאספו פרטים כגון: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון (למשל לאימות SMS), ומידע עסקי בסיסי על העסקה (תאריך רכישה, סכום, מטבע וכו'). נתוני כרטיס אשראי ופרטי תשלום נשמרים ומעובדים על-ידי ספק הסליקה (כגון Paddle) ולא על-ידי Vision-fx.

אנו משתמשים במידע לצורך:

8. הגבלת אחריות

התוכנה והשירות מסופקים "כפי שהם" (AS-IS). Vision-fx אינה מתחייבת שהתוכנה תתאים לכל צורך ספציפי, תהיה חפה מתקלות או תעבוד בכל סביבה אפשרית.

Vision-fx לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן הכנסות, אובדן נתונים או נזק תדמיתי הנובע משימוש בתוכנה או מאי־יכולת להשתמש בה. באחריות המשתמש לבצע גיבויים לפרויקטים ולבדוק את הכתוביות לפני פרסום ללקוח קצה.

9. שינויים בשירות ובתנאים

אנו רשאים לעדכן מעת לעת את Lashon, את האתר ואת תנאי השימוש. נשתדל לעדכן את תאריך העדכון במסמך זה. המשך שימוש באתר או בתוכנה לאחר שינוי התנאים מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

10. יצירת קשר

לכל שאלה בנוגע לתנאים, החזרים, רכישה או תמיכה טכנית, ניתן לפנות אלינו:

תאריך עדכון אחרון: